大通区纪委监委制作信访工作流程图让业务有章可循

    纪检监察机关信访工作是紧密联系群众的桥梁和纽带，严谨、规范办理信访举报，既可以赢得群众的信任、支持，又可以更好地发挥信访纪检监察“前哨、探头、情报部”作用，强化监督工作质效。
    大通区纪委监委将信访举报办理程序转化为直观简易的工作流程图，标明信访举报工作各个环节的程序规定、办理时限、手续要求、注意事项。同时，制作信访工作图文展牌、宣传折页，突出宣传“鼓励客观真实反映问题、纪检监察机关信访举报受理范围及工作人员职责，保护党员干部干事创业积极性、提倡实名检举控告以及检举、控告、申诉人权力和义务”，宣传效果形象直观、通俗易懂、便于操作，将检举控告“受理全覆盖、流转全留痕、办结全反馈”的复杂过程规范化、简明化、高效化。
    同时，该区纪委监委积极创新信访工作宣传方式，通过委领导班子成员带案下访、下沉式公开接访、协作区宣讲（业务讲座）、乡镇纪委派发宣传单等方式，向群众宣传讲解纪检监察信访举报业务知识，引导群众依规依纪依法、有序有效举报，提高信访工作质效，切实保障党员、干部和群众的监督权利。