党建引领多元共治 激活基层善治效能
近年来,洛河镇坚持党建引领,传承发展新时代“枫桥经验”,立足乡土实际,建强网格末梢、擦亮调解品牌、做实访调联动,推动矛盾源头化解、服务下沉一线,不断提升基层社会治理精细化水平。
织密网格末梢,激活本土力量抓源头防控。洛河镇科学划分22个基础网格,配齐专兼职网格员,常态化开展入户走访、隐患排查、矛盾初调,把风险吸附在网格一线。充分发挥乡贤能人作用,组建“五老说事团”,建成9个说事议事阵地,运用板凳议事、乡音说理等方式,化解邻里、土地、家庭各类矛盾。网格员、“五老”队伍扎根村组社区,凭借人熟、地熟、情况熟的优势,抓早抓小处置苗头性问题,把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态,筑牢基层治理“前哨探头”。
创新调解载体,推动情理法融合促案结事了。深挖“六尺巷”礼让文化,创新“礼让和谐”工作法、“八步闭环调解法”,高标准打造“洛事和谐调解室”,构建“1+3+N”多元调解体系,整合司法、公安、法律顾问专业力量,实现调解流程规范可溯源。镇综治中心推行“三暖服务法”,以温情接待疏导群众情绪,结合释法明理化解遗产继承、劳务争议等复杂纠纷,做到案结事了、事心双解,真正实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。同时坚持调解与民生实事并举,协调多方部门解决老旧片区供电改造等群众急难愁盼,以办好民生实事解开群众心结。
强化访调联动,闭环处置诉求守牢平安底线。洛河镇推动综治中心规范运行,落实群众来访“只进一扇门”,实行主要领导定期接访,变群众上访为干部下访,闭环处置初信初访,全镇信访量同比下降35%。面对洛河电厂四期房屋震损490户重大事项,组建专项专班,落实一户一档、包保到人,依托第三方机构开展房屋鉴定,分级分类研判处置,网格员、村干部常态化上门稳控疏导,妥善完成全部赔付工作,既维护群众合法权益,又保障重点项目建设。
下一步,洛河镇将持续做强特色治理品牌,完善源头预防、多元调解、闭环处置的基层治理体系,进一步整合治理资源、凝聚共治合力,推动基层善治效能持续提升,为全镇经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
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