电梯坏了长时间未维修

信件编号： 20260603001 来信时间： 2026-06-03 09:28
信件类型： 我要投诉 姓名： 李****
内容： 位于大通区锦绣花园B区13号楼，电梯坏了长达半月之久，未有人前去去维修或张贴维修告知书，只是贴了张电梯故障带来不便的官话条子。这个季节高层居民每天爬楼梯苦不堪言，希望有关部门落实情况，为民办实事，深刻落实习近平总书记一切为民，把人民放在第一位的工作方针。不做‘孙连成’要做为民办实事的父母官。
答复情况：
答复单位：洛河镇    答复时间：2026-06-04 11:19

答复意见：

尊敬的来信人：

您好！经物业核查确认，该小区13号楼电梯故障起因系人为私自开启消防管道，积水灌入电梯井致设备被淹。物业第一时间报警并向消防部门报备，受井体积水带来的安全隐患影响，电梯无法立即维修。6月3日已全部完成电梯井抽水处置，维保人员已进场排查故障，后续将结合检修判定问题逐项落实电梯维修。

感谢您对我们工作的理解和支持。