带头亲力亲为作表率 用心用情用力解积案

特别是今年5月份，他亲力亲为，成功化解了上窑镇上窑社区居民徐某信访积案。徐某今年87岁，自1998年起至今一直因建房问题不断上访。工作中，他始终坚持用心收集分析信息，带头梳理卷宗资料，厘清事件来龙去脉，主动向熟悉情况的老领导、老同志请教，向信访、法律等专业人士咨询，摸清情况，掌握政策，通过多方面分析求证，找到了徐某常年上访的主要原因；坚持用情教育感化群众，在找到问题的症结后，刘子健同志亲自登门或安排分管领导多次上门与徐某及其亲属、朋友沟通交流，化被动为主动，开展走访座谈，加强沟通交流，化解误会矛盾。从小事做起，关心、解决徐某及其子女生活工作中遇到的困难和问题，消除徐某的对立情绪，感化了徐某，自愿放弃了不合理诉求；坚持用力协调化解难题。在信访工作中，向徐某明确其诉求的合理部分，积极协调有关部门，争取维修资金，对补偿给徐某的破旧房屋进行维修，确保房屋可以正常使用。同时，也严厉指出徐某主张巨额赔偿等诉求的不合理性，反复说服教育，最终与徐某达成一致意见，由政府协调帮助其维修破旧房屋，徐某放弃其他不合理诉求，并签订息诉罢访协议。徐某对维修后的房屋十分满意，纠正了对政府的偏见，并主动要求给镇党委、政府送锦旗。至此，徐某长达20余年的信访问题终于彻底得到解决。

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。刘子健同志在乡镇担任党政主要领导近八年，始终把老百姓的事当成最大的事，积极践行全心全意为人民服务的初心和使命化解了许多矛盾和问题，促进了社会的和谐稳定，赢得了广大群众的信任和支持，用心、用情、用力架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。